非接触で接客するロボット 遠隔操作で気軽に質問も(2021年3月18日)

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施設内をロボットが案内してくれます。

 大阪府吹田市の複合施設「ニフレル」で行われているのは遠隔操作ロボットによる接客の実証実験です。

 館内に8台設置されたロボット「SOTA」をスタッフが遠隔で操作し、客からの質問に答えます。

 実験はニフレルとサイバーエージェント、大阪大学が共同で実施していて、直接スタッフに話し掛けづらい客も気軽に質問できると好評です。

 新型コロナウイルスの影響で、非接触で接客できるロボットの活用が広がっています。
[テレ朝news] https://news.tv-asahi.co.jp

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